关于我们

一、照护培训体系

沉淀8年定制108项课程,拥有科学、专业、完善的照护培训体系,不是所有的护工都叫一号护工。

二、严选好护工

护工信息严格筛查真实可靠,三证齐全,专业技能考核,培训记录,用户评价等多维度评估护工的靠谱性。

三、服务全程透明

服务全流程监管,实现在对的时间、地点,完成对的服务项目与支付和评价,后台对护工进行效能分析与服务质量管理。

1.沟通老人情况:管家一对一VP服务,更详细的收集老人的需求情况,严选好护工为老人提供更好的服务。

2.安排护工面试:针对老人的需求招募推荐2-3名护工,与客户进行面试沟通,选护工面对面沟通更温馨。

3.签约电子合同:合同环节会详细说明费用情況,服务内容等,护工与客户、管家签约三方合同,服务有保障。

4.护工上户服务:签约完成会按照客户指定的服务开始时间,管家陪同护工准时上户,按照服务流程完成上户。

四、品质售后保障

雇主与护工双向保险保障,定期监督及质量管控跟踪,问题提前干预,并配备应急护工解决紧急用工需求。

品牌介绍

一号护工品牌于2015年成立,所属公司北京七心云科技有限公司,由中国医药十强江西济民可信投资成立,专业化提供居家养老服务平台。

作为一站式居家养老服务平台,一号护工致力于推动居家养老服务行业的标准化、数智化、规范化,体系化。通过自营+联营赋能的模式,为客户提供包括助洁/助浴/助行/助急等上门服务,及医院应急陪护,居家长期照护服务。满足客户多样化的养老服务需求。

服务覆盖全国主要城市:北京,上海,武汉,天津,成都等

品牌优势

一号护工品牌优势

品牌文化

公司使命:成就创业梦想,促进幸福养老。

公司愿景:做服务三代人的科技养老企业。

发展历程

2015-2016
品牌诞生
建立服务标准体系
济民可信投资成立一号护工,布局居家养老服务领域,建成平台系统1.0上线运行,建设完成服务标准和服务培训体系,供给体系,产品体系。
2017-2018
服务和产品进一步完善
深化北京市场
自营服务和产品体系不断完善。服务模式和运营体系不断完善,实现业务流程100%数字化,在线化。
2019-2020
荣获中国养老十大品牌
品牌知名度进一步提升
优质服务吸引和帮助一号护工承接了北京长护险试点服务和国管局部委干部服务,整体业务服务客诉率远低于行业平均水平,不到千分之一。
2021-2023
业务规模大幅增长
实现持续盈利
服务覆盖全国主要城市,市场化业务比例提升至99%

公益活动

一号护工在枣苑社区开展敬老社区公益活动

一号护工在枣苑社区
开展敬老社区公益活动

一号护工在东花市街道开展敬老社区公益活动

一号护工在东花市街道
开展敬老社区公益活动

一号护工与华大基因联合开展直肠癌筛查公益活动

一号护工与华大基因联合
开展直肠癌筛查公益活动

一号护工开展老年应急安全公益讲座

一号护工开展老年
应急安全公益讲座

一号护工开展老年病预防公益讲座

一号护工开展老年病
预防公益讲座

荣誉与认可

一号护工广泛获得媒体、社会组织,客户的认可,
为用户提供一站式居家养老服务,致力于促进幸福养老。

  • 东花市居民授予一号护工荣誉锦旗

    东花市居民授予
    一号护工荣誉锦旗

  • 客户给予一号护工服务充分肯定赠送书法作品表示感谢

    客户给予一号护工服务充分肯定
    赠送书法作品表示感谢

  • 北京电视台报道一号护工志愿者腊八节关爱空巢老人活动

    北京电视台报道一号护工志愿者
    腊八节关爱空巢老人活动

  • 东城区枣苑社区授予一号护工荣誉证书

    东城区枣苑社区授予
    一号护工荣誉证书

用户认可

“一号护工”用心服务,以人为本,用真心温暖每一个用户,
让更多家庭享受到一号护工的专业护理服务。

一号护工荣誉墙 一号护工荣誉墙 一号护工荣誉墙 一号护工荣誉墙 一号护工荣誉墙 一号护工荣誉墙 一号护工荣誉墙

“一号护工”多次受到用户送来的手写感谢信,每一封信我们都用心珍藏,
它激励着我们不断前行并给用户带来更满意的服务。

医院护工陪护

来自北京302医院外科病房齐先生

医院护工陪护

来自北京肿瘤医院乳腺科病房张女士

医院护工陪护

来自北京昌平区某小区孟女士

电话
400-110-1999
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