首都医科大学附属北京安定医院护工

医院介绍

首都医科大学附属北京安定医院创建于1914年，是北京市医管局直属的精神卫生医疗机构暨三级甲等专科医院，承担着医疗、教学、科研、预防、社会服务和对外交流等项任务。2000年成为首都医科大学精神卫生学院，也是全国第一所精神卫生学院，是精神病和精神卫生专业的硕士点、博士点以及应用心理学硕士点；2006年成为北京地区精神病学专业住院/专科医师培训基地；2007年成为首都医科大学精神病学系和临床心理学系。医院现有职工900人，其中专业技术人员825人。医院总占地面积25960平方米，总建筑面积29557平方米，现有编制床位800张。

医院是精神病国家临床重点专科、国家中医药管理局中西医结合神志病重点专科、国家药品临床研究基地、全国精神病学继续教育基地。2012年获批精神疾病诊断与治疗北京市重点实验室、国家中医药管理局“十二五”中医神志病重点学科和北京市中西医结合精神卫生研究所、脑重大疾病研究院抑郁症研究所和精神分裂症研究所。2014年获批成为国家临床医学研究中心。

目前挂靠单位有：中国心理卫生协会、北京市精神卫生保健所、北京儿童少年心理卫生中心、北京老年心理卫生中心、北京市精神病司法鉴定委员会办公室、北京市精神疾病会诊中心、精神分析与认知行为心理治疗北京市国际科技合作基地等。

常见问题

1. 一号护工平台的护理员专业吗？: 1) 规范的平台标准：护理员都是实名认证、持证上岗的；; 2) 三甲级医院的资深医护专家培训团队：经过48课时实践培训、36课时理论培训、48课时社区服务，覆盖18个科室21种病种和护理员晋升培训；; 3) 护理员规范的服务标准：分病种分项目标准化操作、严格遵守标准的服务流程、专业的日本介护服务、上户自带专用餐具水杯、专用梳洗用具、与用户分餐、提供合理膳食食谱。

2. 外省的可以提供服务吗？: 目前我们产品服务地区只开通了北京，其他地区正在规划中，敬请期待。

3. 下单渠道有哪些？: 目前支持微信、APP、淘宝和微店平台下单。

4. 如何付款？: 付款方式目前支持微信付款、支付宝付款及对公账号转账。

5. 多长时间能上工？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

6. 一号护工平台的护理员是来自哪里呢？: 我们的护理员来自全国各地，具有三甲医院丰富的工作经验，都是实名认证，通过专业培训考核才能成为一号护工的护理员。

7. 护理员上门护理，包括做饭吗？: 护理员上门是否做饭，主要是根据被护理人的需求，合理安排一日三餐。下单后，我们会有专属的管理老师跟您沟通上门服务细节。

8. 护工能24小时陪着老人（病患）？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

9. 如上工对护工不满意怎么办？: 服务过程中，如对护理员服务不满意，可联系您专属的管理老师进行沟通处理，也可致电客服更换合适的护理员，一个订单有3次更换机会。

10. 如何退款？: 1) 如服务还没有开始申请退款，订单金额全额退还到您提供的个人银行账中；; 2) 如订单没有参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，退款金额=（下单天数— 实际护理天数）*单价；; 3) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数满足优惠条件，退款金额=（下单天数—实际护理天数）*单价；; 4) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数未满足优惠条件，退款金额= 实际支付金额—实际护理天数*单价；; 退款时现金支付的需要您致电400申请，其他支付方式均按原支付方式退回，退款会在3-7个工作日处理并退还到您的个人银行账号中。