武警总医院护工

医院介绍

武警总医院目前已发展成为集医疗、保健、教学、科研、救援于一体的大型现代化综合性三级甲等医院，展开床位1380张。全院博士生导师11人，硕士生导师88人；32人获国务院政府特殊津贴，87人获军队优秀人才岗位津贴，5人被评为“武警部队高层次专业技术人才”，4人被授予“有突出贡献的中青年专家”，2人获“全军专业技术重大贡献奖”， 2人被列为中央保健委员会成员，先后有1人荣获第四十三届南丁格尔奖，2人当选为武警部队第十三届“中国武警十大忠诚卫士”，2人被授予“全军专业技术重大贡献奖”，1人被确定为“新世纪百千万人才工程”国家级人选，1人荣获中国医师奖，1人被评为全军领军人才，1人荣获全军杰出人才奖，院长郑静晨当选为中国工程院院士。

　　医院拥有一批国内一流的现代化医疗设备，总价值达7.2亿多元。是国家级“博士后科研工作站”、“中国国际救援医疗基地”、国内著名大学医学和教学基地、“武警部队医师进修学院”所在单位。首批被评为“全国百姓放心示范医院”和“全国优质护理服务示范医院”，并与国外多家大型医院结成“姊妹医院”。

　　经过多年的发展，医院已建成一批在国内居先进行列的优势学科群，包括8个医学研究所：灾害救援医学研究所、肝脏移植研究所、眼眶病研究所、心脏病研究所、神经科学研究所、眩晕病研究所、肛肠病研究所、纳米医学研究所；6个医学专科中心：肿瘤中心、骨科中心、口腔医学中心、心血管病介入诊疗中心、消化内科中心、优生优育中心。

常见问题

1. 一号护工平台的护理员专业吗？: 1) 规范的平台标准：护理员都是实名认证、持证上岗的；; 2) 三甲级医院的资深医护专家培训团队：经过48课时实践培训、36课时理论培训、48课时社区服务，覆盖18个科室21种病种和护理员晋升培训；; 3) 护理员规范的服务标准：分病种分项目标准化操作、严格遵守标准的服务流程、专业的日本介护服务、上户自带专用餐具水杯、专用梳洗用具、与用户分餐、提供合理膳食食谱。

2. 外省的可以提供服务吗？: 目前我们产品服务地区只开通了北京，其他地区正在规划中，敬请期待。

3. 下单渠道有哪些？: 目前支持微信、APP、淘宝和微店平台下单。

4. 如何付款？: 付款方式目前支持微信付款、支付宝付款及对公账号转账。

5. 多长时间能上工？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

6. 一号护工平台的护理员是来自哪里呢？: 我们的护理员来自全国各地，具有三甲医院丰富的工作经验，都是实名认证，通过专业培训考核才能成为一号护工的护理员。

7. 护理员上门护理，包括做饭吗？: 护理员上门是否做饭，主要是根据被护理人的需求，合理安排一日三餐。下单后，我们会有专属的管理老师跟您沟通上门服务细节。

8. 护工能24小时陪着老人（病患）？: 具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。

9. 如上工对护工不满意怎么办？: 服务过程中，如对护理员服务不满意，可联系您专属的管理老师进行沟通处理，也可致电客服更换合适的护理员，一个订单有3次更换机会。

10. 如何退款？: 1) 如服务还没有开始申请退款，订单金额全额退还到您提供的个人银行账中；; 2) 如订单没有参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，退款金额=（下单天数— 实际护理天数）*单价；; 3) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数满足优惠条件，退款金额=（下单天数—实际护理天数）*单价；; 4) 如订单参加优惠活动时，服务已经开始申请退款，实际服务天数未满足优惠条件，退款金额= 实际支付金额—实际护理天数*单价；; 退款时现金支付的需要您致电400申请，其他支付方式均按原支付方式退回，退款会在3-7个工作日处理并退还到您的个人银行账号中。