一号护工
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首都医科大学附属复兴医院(门诊部) 护工

• 三级 • 西城区 • 北京区县属医院

地          址:
北京市西城区月坛北街4号(复兴医院门诊部)
网          址:
http://www.bj-fxh.com
联 系 电 话:
010-88062587
乘 车 路 线:
乘坐公交车13路、15路、19路、56路或823路在月坛公园下车,步行至复兴医院门诊部

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首都医科大学附属复兴医院建于1950年,经过60多年的发展,现已成为集医疗、教学、科研、预防和社区卫生服务为一体的、拥有妇科内镜、危重症医学(ICU)、心血管疾病防治、月坛社区全科医学服务等特色学科的三级综合医院。

医院建筑面积106542.90平方米,设有临床科室36个、医技科室19个,编制床位816张,开放床位798张。

全院有卫生技术人员1616人,其中高级技术人员213人,包括博士生导师5人,硕士生导师33人;有博士生培养点2个,硕士生培养点12个。

医院拥有一批具有专业特色的学科带头人和技术骨干,为来自全国各地的患者提供医疗服务,同时,承担着月坛社区14万居民的卫生保健任务。2003年,被北京市医疗保险事务管理中心指定为医疗保险定点医院。

近年来,医院不断改善患者的就医环境和就诊条件,改造、装修原有病房楼,购置了MRI、手术内镜、数字减影血管造影系统等仪器设备。与此同时,医院不断完善重点学科建设和人才梯队建设,不断推进以妇科内镜——宫腔镜诊治中心、危重症医学、心血管防治中心、社区全科医学、乳腺微创中心、神经内科、肾内科等为核心的特色学科、专业的发展。此外,医院不断加强内涵和文化建设,注重医疗、护理服务的层面和范围,不断满足患者的个性化需求。

为持续提高医疗服务质量,2002年医院引入ISO9001︰2000质量管理体系,明确了质量方针:始终坚持以患者的利益为最高利益,坚持一切以社会公众的身心健康为质量宗旨,追求优质、高效的医疗服务并使之与发展的办院方向保持一致,永续不断。建立了以院长质量查房为基础的三级PDCA循环管理模式,持续改进服务质量。

同时,我院是首都医科大学第八临床医学院,承担着研究生、五年制本科生、大专生的教学任务,医院先后被批准成为北京地区普通专科医师培训全科、内科、妇产科培训合格基地。近年来医院高度重视科教发展,本着“以人为本,科教兴院”的发展战略,实施了“重点科室重点建设、重点项目重点投入、重点人员重点培养”的三重工程,科研立项、论文发表数量保持了良好的上升势头。

在共建和谐社会的今天,医院将继续坚持以患者为关注焦点,以患者的利益为最高利益,把“患者满意”作为医院始终追求的目标,更好地为社会公众提供热情、周到、优质、高效的医疗保健服务。

 



常见问题

1. 一号护工平台的护理员专业吗?
1) 规范的平台标准:护理员都是实名认证、持证上岗的;
2) 三甲级医院的资深医护专家培训团队:经过48课时实践培训、36课时理论培训、48课时社区服务,覆盖18个科室21种病种和护 理员晋升培训;
3) 护理员规范的服务标准:分病种分项目标准化操作、严格遵守标准的服务流程、专业的日本介护服务、上户自带专用餐具水杯、 专用梳洗用具、与用户分餐、提供合理膳食食谱。
2. 外省的可以提供服务吗?
目前我们产品服务地区只开通了北京,其他地区正在规划中,敬请期待。
3. 下单渠道有哪些?
目前支持微信、APP、淘宝和微店平台下单。
4. 如何付款?
付款方式目前支持微信付款、支付宝付款及对公账号转账。
5. 多长时间能上工?
具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。
6. 一号护工平台的护理员是来自哪里呢?
我们的护理员来自全国各地,具有三甲医院丰富的工作经验,都是实名认证,通过专业培训考核才能成为一号护工的护理员。
7. 护理员上门护理,包括做饭吗?
护理员上门是否做饭,主要是根据被护理人的需求,合理安排一日三餐。下单后,我们会有专属的管理老师跟您沟通上门服务细节。
8. 护工能24小时陪着老人(病患)?
具体根据您预约的时间点护理员保证准时上岗。
9. 如上工对护工不满意怎么办?
服务过程中,如对护理员服务不满意,可联系您专属的管理老师进行沟通处理,也可致电客服更换合适的护理员,一个订单有3次更换机会。
10. 如何退款?
1) 如服务还没有开始申请退款,订单金额全额退还到您提供的个人银行账中;
2) 如订单没有参加优惠活动时,服务已经开始申请退款,退款金额=(下单天数— 实际护理天数)*单价;
3) 如订单参加优惠活动时,服务已经开始申请退款,实际服务天数满足优惠条件,退款金额=(下单天数—实际护理天数)*单价;
4) 如订单参加优惠活动时,服务已经开始申请退款,实际服务天数未满足优惠条件,退款金额= 实际支付金额—实际护理天数*单价;
退款时现金支付的需要您致电400申请,其他支付方式均按原支付方式退回,退款会在3-7个工作日处理并退还到您的个人银行账号中。

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